SACMEX

El Sacmex, al igual que muchas de las instituciones públicas de México, cuenta con un programa de servicio social y prácticas profesionales, en el que los estudiantes pueden brindar sus conocimientos para apoyar al cumplimiento de los objetivos del organismo. ¿Quieres saber cómo entrar al servicio social de Sacmex? Aquí te enseñamos.

Recordemos que el Sacmex, o Sistema de Aguas de la Ciudad de México, es una institución que se encarga de velar por la administración, mantenimiento, suministro y saneamiento del agua potable en la ciudad de México, así como de drenajes, alcantarillados y tratamiento de aguas residuales.

Si eres estudiante universitario y estás interesado en prestar tu servicio social en Sacmex, en este artículo encontrarás toda la información que necesitas.

¿Qué es el servicio social en Sacmex?

El servicio social es una actividad en la que un estudiante de cualquier carrera universitaria en México, tiene la oportunidad de poner en práctica cada uno de los conocimientos que haya adquirido durante su vida estudiantil, a la vez que brinda apoyo a alguna institución del país.

En el caso del Sacmex, el servicio social está enfocado en los programas de saneamiento y mantenimiento del agua potable en la Ciudad de México. Recuerda que el servicio público es, además, un requisito obligatorio para obtener tu título universitario.

¿Cómo puedo hacer el servicio social en Sacmex?

Si quieres prestar tu servicio social en el Sistema de Aguas de la Ciudad de México, lo primero que debes hacer es comunicarte con la Dirección de Administración de Capital Humano del organismo, el cual es el encargado de llevar todas las actividades relacionadas con el servicio social y prácticas profesionales de estudiantes universitarios.

El actual titular de esta Dirección es Ricardo Antonio Rivas Guzmán. Para comunicarte con este organismo, tienes a tu disposición los siguientes medios:

• Dirección: Calle Nezahualcoyotl Colonia Centro (Área 8), Código postal 06080, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México. Edificio 109, Piso 7
• Teléfonos: 5551304451 ext. 1720, 1721
• Correo: [email protected]

A través de cualquiera de estos medios podrás recibir la información necesaria sobre las actividades de servicio social en Sacmex, para que así puedas realizarlas sin problemas y tengas la oportunidad de formarte profesionalmente en una de las más importantes instituciones de la administración pública mexicana.

¿Qué actividades se realizan en el servicio social Sacmex?

Las actividades que debes realizar en el servicio social del organismo son variadas. Ten en cuenta que la asignación de estas, dependerá también de la persona responsable que te sea asignada como prestador de servicio social en el organismo.

Pero, para que tengas una idea, algunas de las principales actividades que suele asignar este organismo en materia de servicio social, son las siguientes:

• Realizar la planeación de programas económicos, financieros y de seguridad social de SACMEX
• Revisar propuestas técnico-económicas.
• Analizar la situación patrimonial y financiera del SACMEX
• Aplicar modelos de contenido matemático para planear la toma de decisiones
• Resolver problemas económicos, financieros y sociales derivados de las actividades llevadas a cabo por el sistema de aguas de la ciudad de México.

Cada una de ellas, por supuesto, bajo la vigilancia y asistencia de profesionales que prestan sus servicios laborales en el organismo y cuentan con amplia experiencia en cada una de estas actividades.

¿Cómo me comunico con Sacmex?

Si tienes alguna duda sobre el programa de Servicio Social Sacmex, o quieres saber cuáles son los requisitos con los que debes cumplir para inscribirte, puedes comunicarte con la institución a través de cualquiera de los medios que te mencionamos a continuación:

• Teléfono del Sacmex: 800 014 24 82, 5728 0016 Ext. 0301
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.

Además, también tienes a tu disposición las redes sociales del organismo, a las que puedes escribir solicitando información sobre el servicio social en sus sedes de CDMX. Facebook: https://www.facebook.com/SistemaDeAguasCDMX/, Twitter: https://twitter.com/SacmexCDMX.

Uno de los organismos más importantes de la capital mexicana es el Sistema de Aguas de la Ciudad de México, el cual cuenta con gran presencia en la gran mayoría de las alcaldías de la ciudad. En esta oportunidad te hablaremos de la oficina del Sacmex Vía Vallejo, para que acudas a ella cuando lo necesites.

Recordemos que el Sacmex es la institución que se encarga de velar por el mantenimiento y suministro del servicio de agua potable en los hogares de la Ciudad de México, permitiendo que miles de hogares tengan acceso a este vital líquido.

Así que, si eres cliente de este organismo y necesitas acudir a la oficina de Vía Vallejo, en este artículo te dejamos algunos datos que debes conocer sobre esta sede del Sacmex.

¿Dónde queda el Sacmex Vía Vallejo?

La oficina de Vía Vallejo se encuentra ubicada en la alcaldía de Azcapotzalco, y es una de las más céntricas en esta localidad. Pero, si necesitas acudir a ella, a continuación te mencionamos la ubicación exacta para que no tengas problemas en encontrar esta sucursal.

• Dirección: Calzada Vallejo # 1090, Local PC02, nivel Sótano 1, col. Santa Cruz de las Salinas, alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02340.
• Referencia: Plaza comercial Parque Vía Vallejo, casi esquina del Metrobús Poniente 128.

A esta dirección puedes acudir siempre que lo necesites, ya sea que vayas a reportar alguna avería en el servicio de agua o necesites llevar a cabo un trámite importante como por ejemplo el pago de tu servicio de agua.

¿Cuál es el teléfono del Sacmex Vía Vallejo?

Ahora bien, si prefieres comunicarte vía telefónica con la institución, en lugar de acudir personalmente a la oficina del Sacmex Vía Vallejo, puedes hacerlo marcando al número que te mencionamos a continuación:

• Teléfono del Sacmex Vía Vallejo: 21240223

A través de este número telefónico podrás recibir la atención que necesites, siempre y cuando lleves contigo los requisitos necesarios, así como los documentos que te identifiquen como cliente del organismo.

Horarios de atención al cliente

Sea cual sea el método que elijas para realizar tus trámites ante el Sacmex Vía Vallejo, es importante que tengas en cuenta los horarios de atención al cliente que ha establecido el organismo para responder a las solicitudes de sus usuarios.

Los horarios de atención del Sacmex Vía Vallejo son los siguientes:

• Horarios de atención al cliente: De lunes a viernes de 8:00 16:30 horas.

Si acudes dentro de los horarios establecidos, tendrás más oportunidad de ser atendido por las autoridades del organismo y así resolver cualquier inconveniente que presentes con el Sacmex Vía Vallejo.

¿Qué trámites puedo realizar en el Sacmex Vía Vallejo?

Los trámites que puedes realizar a través de la oficina Sacmex Vía Vallejo son variados. Pero, para que sepas cuáles son los principales, a continuación te mencionamos algunos de los más solicitados:

• Evaluación y Aprobación del Proyecto del Sistema Alternativo de Captación y Aprovechamiento de las Aguas Pluviales.
• Instalación, reconstrucción, cambio de diámetro y supresión de tomas de agua potable, tomas de agua residual tratada y descargas domiciliarias, armado de cuadro e instalación de medidores.
• Cambio de número de viviendas y locales en el padrón de usuarios de agua.
• Aclaración y corrección del nombre registrado en el padrón de usuarios.
• Solicitud de autorización para autodeterminar los derechos por el suministro de agua.
• Reducción de derechos de suministro de agua a instituciones de Asistencia Privada.
• Certificación de pago.

Ten en cuenta que estos son solo algunos de los trámites más buscados en el Sacmex de Vía Vallejo. Si quieres consultar el listado completo, puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/tramites-servicios.

El Sacmex es un organismo público que se encarga de surtir de agua potable a los miles hogares que se ubican en la Ciudad de México, razón por la que es uno de los que más usuarios tiene. En este artículo te contamos cuáles son los trámites del Sacmex que puedes realizar en CDMX.

Muchos de estos trámites del Sacmex son presenciales, lo que significa que es necesario que acudas personalmente a alguna de las oficinas del organismo para realizarlos. Sin embargo, también hay muchos que son totalmente en línea y no te tomarán más de 5 minutos llevar a cabo.

Sea cual sea el método que elijas para realizar tus diligencias en el Sistema de Aguas, aquí encontrarás toda la información que necesitas para familiarizarte con los trámites del Sacmex.

¿Cuáles son los trámites del Sacmex presenciales?

Como te mencionamos anteriormente, hay muchos trámites que puedes realizar de forma presencial, acudiendo a alguna de las oficinas del Sacmex, las cuales puedes encontrar en las principales alcaldías de la Ciudad de México.

Los trámites del Sacmex presenciales son los siguientes:

• Evaluación y Aprobación del Proyecto del Sistema Alternativo de Captación y Aprovechamiento de las Aguas Pluviales.
• Instalación, reconstrucción, cambio de diámetro y supresión de tomas de agua potable, tomas de agua residual tratada y descargas domiciliarias, armado de cuadro e instalación de medidores.
• Cambio de número de viviendas y locales en el padrón de usuarios de agua.
• Aclaración y corrección del nombre registrado en el padrón de usuarios.
• Solicitud de autorización para autodeterminar los derechos por el suministro de agua.
• Reducción de derechos de suministro de agua a instituciones de Asistencia Privada.
• Certificación de pago.
• Reducción de derechos por suministro de agua a Asociaciones Civiles.
• Cambio de uso del inmueble registrado en el padrón de usuarios.
• Cambio de régimen de propiedad en el padrón de usuarios de agua.
• Regularización de tomas clandestinas de agua.
• Aclaración y corrección a la determinación de derechos por el suministro de agua.
• Corrección de datos del domicilio del predio.
• Revisión del funcionamiento del medidor.
• Reporte de fugas en medidor y/o cuadro.
• Instalación, cambio y reparación de aparatos medidores en toma de agua potable.
• Factibilidad de Instalación de medidor.
• Entrega de boleta en domicilio fiscal.
• Solicitud de Dictamen de Factibilidad de Servicios Hidráulicos.
• Suministro de agua potable y residual tratada para uso no doméstico en toma tipo cuello de garza.
• Baja del padrón de usuarios por ramificación.
• Introducción de red secundaria de agua potable.
• Compensaciones y transferencia de cantidades pagadas indebidamente.
• Convenio de pagos en parcialidades.
• Gestión para la reparación de las fallas en el Sistema.
• Constancia de adeudos.
• Cambio de nombre y o razón social.
• Introducción de red secundaria de drenaje.
• Reducción de derechos por suministro de agua potable para personas físicas vulnerable.
• Alta al padrón de usuarios por individualización de cuentas.
• Devolución de cantidades cobradas indebidamente.

Cada uno de estos trámites puedes realizarlos en el Sacmex sin problemas, siempre y cuando lleves contigo cada uno de los requisitos necesarios, así como tus principales documentos de identificación personal.

¿Dónde puedo realizar los trámites Sacmex?

Cada uno de los trámites que te mencionamos anteriormente los puedes llevar a cabo a través de las principales oficinas del Sacmex en México, las cuales puedes encontrar a través del siguiente enlace: https://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion.

Una vez que ubiques la oficina a la que te corresponda acudir, deberás solicitar una cita en el Sacmex, para que así puedas evitar colas que retrasen tu trámite. Para solicitar tu cita deberás ingresar en esta web: https://aplicaciones.sacmex.cdmx.gob.mx/citasSacmex/.

Trámites del Sacmex en línea

Además de cada uno de los trámites presenciales que te mencionamos anteriormente, también hay unos que puedes realizar sin salir de casa, a través de la plataforma web oficial del organismo.

Los trámites del Sacmex en línea son los siguientes:

• Constancia de Adeudos de Agua
• Solicitud de Boleta Electrónica

Aunque son pocos, sin duda se trata de la mejor forma de realizar un trámite ante el Sacmex, debido a que, además de ahorrar tiempo, evitarás largas colas en las principales oficinas del organismo en CDMX.

Medios de atención telefónica

Si tienes alguna duda sobre los trámites del Sacmex, o sobre los requisitos que necesitas para llevar a cabo alguna de las gestiones que te mencionamos en este artículo, puedes comunicarte a través de los siguientes medios:

• Teléfono del Sacmex: 800 014 24 82, 5728 0016 Ext. 0301
• Horario de atención: De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.

Redes Sociales

• Facebook: https://www.facebook.com/SistemaDeAguasCDMX/
• Twitter: https://twitter.com/SacmexCDMX

A través de cualquiera de estos medios podrás llevar a cabo los trámites que necesites, sin presentar ningún tipo de problema con el organismo.

El Sacmex, por ser una de las instituciones públicas más importantes de la Ciudad de México, cuenta con oficinas en las principales alcaldías de la ciudad, a las que puedes acudir para llevar a cabo todo tipo de trámites. Una de estas oficinas es la del Sacmex Torres Lindavista, ubicada en la alcaldía de Gustavo A. Madero.

En este artículo te estaremos contando cuáles son los datos que debes conocer sobre la oficina del Sacmex Torres Lindavista, para que así puedas acudir a ella las veces que necesites, para realizar algún trámite relacionado con las funciones del Sistema de Aguas de la Ciudad de México.

¿Dónde se encuentra la oficina del Sacmex Torres Lindavista?

Si tienes pensado acudir a la oficina de Torres Lindavista, primero que nada debes saber que esta se encuentra ubicada en la alcaldía de Gustavo A. Madero, por lo que es recomendable que acudas a ella solo si vives en esta alcaldía de CDMX.

De ser así, la dirección del Sacmex Torres Lindavista es la siguiente:

• Dirección Sacmex Torres Lindavista: Avenida Othón de Mendizábal Ote. # 343, locales 3 y 4, centro comercial Torres Lindavista, col. Nueva Industrial Vallejo, alcaldía Gustavo A. Madero C.P. 07700.
• Referencia: A dos cuadras de la avenida Cien Metros.

A través de esta oficina podrás llevar a cabo cualquier trámite que necesites, siempre y cuando lleves contigo los principales requisitos que correspondan al caso, así como tus documentos de identificación personal.

¿Cuál es el teléfono del Sacmex Torres Lindavista?

Además de la dirección de la sede física, también tienes a tu disposición los números telefónicos del organismo, a través de los cuales puedes comunicarte, en caso de que no quieras o no tengas tiempo para acudir personalmente a la oficina del Sacmex Torres Lindavista.

El teléfono del Sacmex Torres Lindavista es el siguiente:

• Teléfono: 57524582

Si llamas a este número telefónico podrás realizar cualquier pregunta que tengas sobre el servicio de agua del Sacmex Torres Lindavista, para que así tengas claro todo lo relacionado con este importante organismo de CDMX.

Horarios de atención al cliente

Sea cual sea el método que elijas para comunicarte con la oficina del Sacmex en Torres Lindavista, es importante que lo hagas dentro de los horarios establecidos por el organismo para la atención al cliente.

Así te aseguras de recibir una atención completa y adecuada. Los horarios de esta sede del Sacmex son los siguientes:

• Horarios de atención Sacmex Torres Lindavista: De lunes a viernes de 8:00 a 16:30 horas.

Al comunicarte dentro de estos horarios, tendrás más oportunidad de ser atendido por el organismo y recibir toda la asistencia que necesites, sea cual sea el trámite o pregunta que necesites realizar a la institución.

¿Qué trámites puedo realizar en el Sacmex de Torres Lindavista?

Los trámites que puedes llevar a cabo a través de esta oficina son muchos, pero para que tengas una idea, a continuación te mencionamos algunos de los más importantes y solicitados por los usuarios de este organismo.

• Evaluación y Aprobación del Proyecto del Sistema Alternativo de Captación y Aprovechamiento de las Aguas Pluviales.
• Instalación, reconstrucción, cambio de diámetro y supresión de tomas de agua potable, tomas de agua residual tratada y descargas domiciliarias, armado de cuadro e instalación de medidores.
• Cambio de número de viviendas y locales en el padrón de usuarios de agua.
• Aclaración y corrección del nombre registrado en el padrón de usuarios.
• Solicitud de autorización para autodeterminar los derechos por el suministro de agua.
• Reducción de derechos de suministro de agua a instituciones de Asistencia Privada.
• Certificación de pago.

Si quieres conocer el listado completo de trámites que puedes realizar a través de la oficina del Sacmex Torres Lindavista, así como en otras de la Ciudad de México, puedes ingresar a través del siguiente enlace: https://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/tramites-servicios.

Si hay un tema que es sumamente importante para todos los usuarios de instituciones públicas como el Sacmex, es mantenerse al día con los pagos correspondientes para continuar disfrutando del servicio, en este caso de agua. En este artículo te explicamos cómo ver los pagos vencidos del Sacmex, en caso de los poseas.

Recordemos que el Sacmex, o Sistema de Aguas de la Ciudad de México, es el organismo encargado de surtir de agua potable a los hogares de la capital mexicana, los cuales dependiendo del consumo que registren al mes, deben pagar al organismo el monto correspondiente.

Sin embargo, muchas veces suele pasar que por alguna razón no podemos realizar un pago o se nos olvida la fecha. Por eso es importante que sepas cómo verificar tus pagos vencidos, y así puedas ponerte al día lo antes posible para evitar cortes en el servicio.

¿Qué necesito para revisar mis pagos vencidos del Sacmex?

Para poder verificar tus pagos vencidos no es necesario que acudas personalmente a alguna de las oficinas del organismo en la Ciudad de México, ya que se trata de un trámite que puedes hacer de la forma más fácil y rápida, a través de Internet.

Si no sabes cómo hacerlo, no te preocupes. A continuación, te explicamos en 5 pasos cómo puedes verificar tus pagos vencidos del Sacmex en línea:

1. Ingresa en la plataforma oficial de pago de agua de Sacmex. Puede hacerlo directamente a través del siguiente enlace: https://aplicaciones.sacmex.cdmx.gob.mx/fut/.
2. Al entrar en la web, ingresa tu número de cuenta en el campo correspondiente.
3. Haz clic en el botón de “Consultar”.

4. Te aparecerá un breve formulario con tus adeudos vigentes y vencidos.

5. Haz clic sobre la opción de “Adeudos Vencidos”.

Y listo. Ahora en la parte inferior del formulario te aparecerá una tabla en donde podrás observar cada uno de los pagos vencidos que tengas pendientes con el organismo, los cuales también puedes pagar en línea para que estés al día con la institución.

¿Puedo realizar el trámite presencial?

Si prefieres acudir personalmente a alguna de las oficinas de Sacmex en Ciudad de México, para así poder preguntar personalmente por los pagos vencidos que tengas con el organismo, también puedes hacerlo sin ningún problema.

Por suerte, el organismo cuenta con presencia en cada una de las alcaldías que conforman la ciudad, por lo que no será un problema acudir a agencias que sean muy lejanas o que te hagan recorrer largas distancias para llegar a ella.

A través de este enlace: https://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion, podrás ver la dirección y los datos principales de cada una de las oficinas del Sacmex en Ciudad de México.

Medios de atención al cliente Sacmex

Para que puedas obtener una respuesta a cualquier duda que tengas sobre los pagos vencidos del Sacmex, o cualquier otro tema relacionado con las funciones de la institución, también tienes la opción de comunicarte a través de las principales vías telefónicas del organismo.

Los medios de atención al cliente de Sacmex son los siguientes:

• Teléfono del Sacmex: 800 014 24 82, 5728 0016 Ext. 0301
• Horario de atención: De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.

Redes Sociales

• Facebook: https://www.facebook.com/SistemaDeAguasCDMX/
• Twitter: https://twitter.com/SacmexCDMX

Además, también tienes a tu disposición el chat en línea, al cual puedes ingresar a través del siguiente enlace: http://data.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/chat/.

Allí serás atendido por un funcionario de la institución en tiempo real, quien estará completamente calificado para brindarte toda la asistencia que necesites, sea cual sea el trámite o pregunta que vayas a realizar. Recuerda siempre tener a la mano tus principales datos de identificación personal.

Entre las muchas ventajas que puede ofrecer la plataforma web del Sacmex en México, podemos destacar la oportunidad de consultar las deudas que tengas pendientes con el organismo, así como de realizar el pago en línea del Sacmex, de la forma más rápida y fácil.

Pero ¿Sabes cómo realizar un pago en línea Sacmex a través de su plataforma web? En realidad se trata de un trámite bastante simple, para el que no necesitas ser un experto en la materia. Simplemente debes tener a la mano algunos datos personales de tu cuenta en el organismo y listo.

En este artículo te explicaremos paso a paso, cómo puedes pagar tus deudas en línea, para que así estés al día con los pagos de tu servicio de agua en Ciudad de México.

¿Qué necesito para realizar un pago en línea en el Sacmex?

Por tratarse de un trámite que es totalmente virtual, en realidad no necesitas mucho para llevarlo a cabo. Lo más es importante es que cuentes con una computadora o dispositivo móvil inteligente, y por supuesto una red estable de Internet.

Además de esto, es importante que tengas a la mano tu número de cuenta del Sacmex, el cual deberás utilizar para poder ingresar en la plataforma y llevar a cabo el pago en línea sin problemas.

¿Cómo realizar un pago en línea Sacmex?

Si ya tienes todo lo que te mencionamos anteriormente, el proceso que debes seguir es bastante fácil y rápido. Para que lo puedas entender sin problemas, a continuación te explicamos cómo realizar un pago en línea en el Sacmex en 7 pasos fáciles:

1. Primero que nada, debes ingresar en la web oficial de pago en línea del Sacmex. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://aplicaciones.sacmex.cdmx.gob.mx/fut/.
2. Ingresa tu número de cuenta de cliente Sacmex en el campo correspondiente y haz clic en el botón de “Consultar”.

3. Verifica que los datos de tu cuenta sean los correctos.

4. Si tienes pagos vencidos, haz clic en “Siguiente” para proceder con el pago.

5. En la siguiente página, selecciona la opción de “Pago en línea”.

6. Ahora selecciona el método de pago que vayas a utilizar (Tarjeta de crédito o débito / Cuenta de Cheques).

7. Marca la casilla del captcha para indicar que no eres un bot, haz clic en “Validar.

8. Por último, haz clic en “Realizar pago”.

Luego de esto simplemente deberás seguir los siguientes pasos que te indicará el sistema, hasta que finalmente hayas realizado el pago en línea de la deuda que tengas con la institución. Recuerda que, luego de hacerlo, es importante que guardes tu comprobante en caso de que lo necesites para un futuro trámite.

¿Puedo realizar el trámite presencial?

Si en lugar de hacer el pago en línea del Sacmex, prefieres hacerlo personalmente, puedes acudir a alguna de las oficinas de la institución en la Ciudad de México, llevando contigo tus principales documentos de identificación y tu número de cuenta del Sacmex.

En caso de que no conozcas la dirección de la oficina Sacmex más cercana a tu lugar de ubicación, puedes averiguarla a través de la misma web del organismo, a través del siguiente enlace: https://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion.

Recuerda que si tienes dudas sobre el trámite de pago en línea del Sacmex, puedes comunicarte con el organismo a través de sus principales líneas de atención telefónica, marcando al número 800 014 24 82, 5728 0016 Ext. 0301.

Para recibir una mejor atención, te recomendamos que llames dentro de los horarios establecidos por el Sacmex para la atención al cliente, el cual es de lunes a vienes de 9:00 a 20:00 horas.

Uno de los datos más importantes para llevar a cabo ciertos trámites relacionados con el Sistema de Aguas de la Ciudad de México, es precisamente la línea de captura Sacmex. Este es un código que te permitirá identificarte como usuario de la institución, y así realizar cualquier trámite online.

Sin embargo, muchos usuarios desconocen este código y no sabes en dónde pueden encontrarlo para poder proceder con un trámite a través de la web. Si este es tu caso, en este artículo te explicaremos todo lo que debes hacer para conseguir tu línea de captura Sacmex de la forma más fácil y rápida.

¿Qué es la línea de captura Sacmex?

Cuando hablamos de la línea de captura Sacmex, nos referimos a un código compuesto por un total de 20 dígitos alfanuméricos, el cual es establecido por el gobierno de la Ciudad de México para poder identificar conceptos de pago, fechas de vencimiento e importe del recibo de algún servicio de la ciudad.

Por ejemplo, en el caso de Sacmex, la línea de captura permitirá a la institución poder conocer si posees deudas en el pago de tu servicio de agua, el monto que debes pagar, la fecha de vencimiento, entre otros datos útiles para tu servicio de agua.

¿Qué trámites puedo realizar con la línea de captura?

El código de la línea de captura, como te mencionamos anteriormente, es utilizado para una gran variedad de trámites del Sacmex, sobre todo cuando se trata de un trámite online que lleves a cabo a través de la web o de la app móvil de Sacmex,

Uno de los trámites más comunes en los que se solicita la línea de captura, es en el del pago del servicio de agua en la Ciudad de México.

¿Dónde puedo conseguir la línea de captura Sacmex?

En general, la manera más fácil y rápida de encontrar tu línea de captura Sacmex es a través de tu recibo de agua. Si tienes este comprobante en tu poder, simplemente deberás ubicar el código de la línea de captura, el cual normalmente se encuentra en la parte inferior izquierda del recibo.

Pero, en caso de que no logres ubicarlo, o no tengas un recibo del servicio, puedes consultarlo a través de la web del organismo, siguiendo los pasos que te explicamos a continuación:

1. En primer lugar, ingresa a la web de pago Sacmex. Puedes hacerlo directamente a través del siguiente enlace: https://aplicaciones.sacmex.cdmx.gob.mx/fut/.

2. Una vez dentro, introduce el número de cuenta en el campo que corresponda y haz clic en el botón de “Consultar”.

3. Te aparecerá la lista de pagos pendientes, en caso de que tengas alguno. Haz clic en el botón de “Siguiente”.

4. En la siguiente página te aparecerán cada no de los datos relacionados con tu cuenta, entre ellos tu línea de captura Sacmex de 20 dígitos.

Listo. De esta forma podrás utilizar tu línea de captura para realizar todo tipo de trámites en línea, como por ejemplo el pago de tu servicio, consultas, estados de cuenta, etc.

Medios de atención al usuario

Ahora bien, si tienes alguna duda sobre el proceso de consulta online de tu línea de captura Sacmex, puedes comunicarte con la institución a través de cualquiera de los medios que te mencionamos a continuación:

• Teléfono del Sacmex: 800 014 24 82, 5728 0016 Ext. 0301
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.

Redes Sociales

• Facebook: https://www.facebook.com/SistemaDeAguasCDMX/
• Twitter: https://twitter.com/SacmexCDMX

En cualquiera de estos medios podrás recibir la información que requieras sobre los servicios de la institución, como por ejemplo tu código de línea de captura Sacmex.

El Sistema de Aguas de Ciudad de México es uno de los organismos más importantes de la ciudad, a la que es normal acudir para realizar trámites relacionados con el servicio de agua en la ciudad. En este artículo te contamos dónde encontrar la oficina de Sacmex Iztapalapa, en caso de que te encuentres en esta alcaldía.

Recuerda que el Sacmex es la institución encargada de velar por el mantenimiento y suministro de agua potable a los cientos de hogares que se encuentran dentro del territorio de la capital mexicana.

Así que, si vives en la alcaldía de Iztapalapa, y necesitas acudir a la oficina Sacmex en esta localidad, aquí te dejamos todos los datos que debes conocer.

¿Dónde queda la oficina de Sacmex Iztapalapa?

Por suerte la oficina de Sacmex en Iztapalapa se encuentra en un lugar bastante céntrico, por lo que no será muy difícil ubicarla. Sin, embargo, es importante que tengas bien clara la dirección, para que así no tengas ningún problema en llegar a ella.

La dirección del Sacmex Iztapalapa es la siguiente:

• Dirección: Calle 2 # 219 Plaza Comercial Ermita (Av. Año de Juárez y avenida Ermita Iztapalapa), col. Granjas San Antonio, alcaldía Iztapalapa, C.P. 09070.
• Referencia: A media cuadra del Eje 3 oriente y a unos pasos de McDonald’s.

A través de esta oficina podrás realizar una gran variedad de trámites relacionados con la institución, siempre y cuando lleves contigo los requisitos necesarios según el trámite, para que no tengas que acudir a otras oficinas que pueden ser más lejanas.

¿Cuál es el número de teléfono de Sacmex Iztapalapa?

Si en lugar de acudir personalmente a las oficinas de Sacmex Iztapalapa, prefieres comunicarte vía telefónica, puedes hacerlo marcando al número de teléfono que mencionamos a continuación.

• Teléfono Sacmex Iztapalapa: 56858900

A través de esta vía podrás realizar todo tipo de preguntas que tengas sobre el sistema, así la consulta de los requisitos necesarios para llevar a cabo algún trámite importante que necesites realizar en el organismo.

Horarios de atención al usuario

Algo que debes tomar en cuenta al momento de acudir a la oficina de Sacmex Iztapalapa, es que para que puedas realizar todos los trámites que necesites, es necesario que acudas dentro de los horarios de atención al cliente establecidos por el organismo en la entidad.

Para que sepas cuáles son estos horarios, te los mencionamos a continuación.

• Horarios de atención Sacmex Iztapalapa: De lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas de la tarde.

Dentro de estos horarios podrás llevar a cabo cualquier tipo de trámite que requieras, o incluso comunicarte a través de los números telefónicos del organismo que te mencionamos anteriormente.

¿Cuáles son los trámites que puedo hacer en Sacmex Iztapalapa?

Los trámites que se pueden hacer a través de la institución del Sacmex son variados. Muchos de ellos, incluso los puedes hacer por internet, sin tener que salir de tu hogar u oficina, pero otros, sí que necesitas hacerlos de forma presencial.

Entonces, ¿cuáles son los trámites del Sacmex Iztapalapa? A continuación te mencionamos algunos de los principales:

• Evaluación y Aprobación del Proyecto del Sistema Alternativo de Captación y Aprovechamiento de las Aguas Pluviales.
• Instalación, reconstrucción, cambio de diámetro y supresión de tomas de agua potable, tomas de agua residual tratada y descargas domiciliarias, armado de cuadro e instalación de medidores.
• Cambio de número de viviendas y locales en el padrón de usuarios de agua.
• Aclaración y corrección del nombre registrado en el padrón de usuarios.
• Solicitud de autorización para autodeterminar los derechos por el suministro de agua.
• Reducción de derechos de suministro de agua a instituciones de Asistencia Privada.
• Certificación de pago.

A través del siguiente enlace: https://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/tramites-servicios, podrás ver el listado completo de los trámites que tendrás la oportunidad de realizar a través de la oficina de Sacmex Iztapalapa.

Una de las oficinas más importantes del Sistema de Aguas de la Ciudad de México es la de Sacmex Gutenberg, la cual se encuentra ubicada específicamente en la alcaldía de Miguel Hidalgo. ¿Quieres saber cuál es la dirección exacta y los horarios de atención en esta sede? Aquí te los dejamos.

Recuerda que el Sacmex es un organismo público mexicano, encargado de brindar el servicio de saneamiento y distribución de agua potable en la Ciudad de México, a todos aquello hogares y locales comerciales que estén afiliados al organismo.

Si necesitas realizar algún trámite a través de la oficina de Sacmex Gutenberg, aquí te dejamos los datos que debes conocer sobre esta sucursal.

¿Dónde queda la oficina de Sacmex Gutenberg?

Si quieres acudir a esta sede de Sacmex en la Ciudad de México, es importante que tengas bien clara la dirección, para que así no presentes problemas al ubicarla y puedas llegar a tiempo cuando lo necesites.

La dirección de Sacmex Gutenberg es la siguiente:

• Dirección: Gutenberg # 50, col. Verónica Anzures, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11300.
• Referencia: Entre Circuito Interior y Ejército Nacional, casi esquina Circuito Interior, a una cuadra Plaza Galerías (De las Estrellas).

A través de esta oficina podrás realizar una gran variedad de trámites relacionados al Sacmex, siempre y cuando lleves cada uno de los requisitos necesarios, así como tus documentos de identidad que permitan identificarte como usuario del organismo.

Teléfonos del Sacmex Gutenberg en Miguel Hidalgo

Ahora bien, si en lugar de acudir personalmente prefieres comunicarte con el organismo vía telefónica, también puedes hacerlo marcando al siguiente número de teléfono:

• Teléfono Sacmex Gutenberg: 52604475

Allí podrás ser atendido por el personal de la institución, quienes están altamente calificados para brindarte toda la asistencia que necesites, sea cual sea la duda que tengas sobre el servicio.

Horarios de atención al usuario

Ya que conoces la dirección y los teléfonos de la oficina Sacmex Gutenberg, ahora la pregunta que te haces seguramente es ¿cuáles son los horarios de atención con los que trabaja en organismo en esta sucursal?

Los horarios de atención en esta oficina son:

• De lunes a viernes de 8:00 a 16:30 horas.

Ten en cuenta que si vas a alguna hora fuera de la que te mencionamos anteriormente, lo más probable es que te encuentres con la entidad cerrada y no puedas realizar el trámite que requieras.

Así que, si quieres evitar contratiempos, lo mejor es que acudas a la oficina Sacmex Gutenberg en los horarios de atención que te mencionamos anteriormente.

¿Qué trámites puedo realizar en esta oficina?

A través de la oficina de Sacmex Gutenberg puedes llevar a cabo una serie de trámites relacionados con la institución, como por ejemplo el pago de tu servicio, emisión de estados de cuenta, entre muchos otros.

Algunos de los principales trámites de la oficina Sacmex Gutenberg son los siguientes:

• Evaluación y Aprobación del Proyecto del Sistema Alternativo de Captación y Aprovechamiento de las Aguas Pluviales.
• Instalación, reconstrucción, cambio de diámetro y supresión de tomas de agua potable, tomas de agua residual tratada y descargas domiciliarias, armado de cuadro e instalación de medidores.
• Cambio de número de viviendas y locales en el padrón de usuarios de agua.
• Aclaración y corrección del nombre registrado en el padrón de usuarios.
• Solicitud de autorización para autodeterminar los derechos por el suministro de agua.
• Reducción de derechos de suministro de agua a instituciones de Asistencia Privada.
• Certificación de pago.
• Reducción de derechos por suministro de agua a Asociaciones Civiles.
• Cambio de uso del inmueble registrado en el padrón de usuarios.
• Cambio de régimen de propiedad en el padrón de usuarios de agua.
• Regularización de tomas clandestinas de agua.

Entre muchos otros trámites más que puedes realizar a través del organismo. Si quieres consultar el listado completo, puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/tramites-servicios.

El Sacmex, o Sistema de Aguas de la Ciudad de México, es el organismo encargado de velar por el mantenimiento y distribución de agua potable en la capital mexicana, y en una ciudad tan grande, es normal que se presenten fugas de agua del Sacmex que puedan afectar a la población.

¿Sabes cómo reportar fugas de agua ante el Sacmex? Esto es importante que lo tengas bien claro, para que así puedas notificar al organismo, en caso de que exista alguna avería en tu comunidad que esté afectando en correcto suministro de agua potable.

Al reportar una fuga de agua, el Sacmex acudirá en el menor tiempo posible para resolver el problema. En este artículo te explicamos cómo puedes hacerlo de la forma más fácil y rápida, sin salir de tu domicilio.

¿Dónde puedo reportar fugas de agua al Sacmex?

Para poder reportar cualquier tipo de fuga de agua que tenga que ver con el servicio de distribución que realiza el Sacmex en la Ciudad de México, es muy fácil. Simplemente debes marcar a los números de atención telefónica del organismo, y allí podrás ser atendido por alguno de los funcionarios de la institución.

Recuerda que es importante que reportes cualquier fuga de agua que percibas en tu hogar o tu comunidad, para que el Sacmex puedes iniciar los trabajos de inspección y reparación que correspondan, hasta logra resolver el problema lo más pronto posible.

¿Cómo reportar fugas de agua del Sacmex?

Como te mencionamos antes, los reportes de fugas de agua del Sacmex se realizan únicamente a través de los números de teléfono de la institución, en donde podrás ser atendido por los trabajadores del organismo para atender la emergencia.

Los números de teléfono del Sacmex a los que te puedes comunicar para reportar fugas de agua son los siguientes:

• Teléfono de reporte de fugas Sacmex: 800 014 AGUA (2482)

La llamada a este número es totalmente gratuita, por lo que puedes hacerla desde cualquier teléfono móvil o fijo en la Ciudad de México, en el horario de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas de la noche.

Además, también puedes ingresar a través del chat en línea con el Sacmex, en donde igualmente podrás reportar fugas de agua, entre otros trámites relacionados con el organismo, sin tener que salir de tu lugar de domicilio.

Para acceder al chat en línea con el Sacmex, haz clic en el siguiente enlace: http://data.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/chat/.

¿Quién atiende las fugas de agua del Sacmex?

El Sacmex es un organismo que se divide en diferentes direcciones que permiten manejar y administrar, de una forma más eficiente, cada una de las funciones de la institución en la Ciudad de México.

Una de estas direcciones es la Dirección de Detección y Atención a Fugas de Agua, la cual es la encargada de responder por todas las denuncias que se realicen a la institución, por fugas de agua que estén afectando a una comunidad en específico.

Los principales objetivos de la dirección del Sacmex fugas de agua, son los siguientes:

• Coordinar las acciones para la detección de fugas visibles y no visibles en red primaria y secundaria de agua potable.
• Definir las estrategias para la localización de fallas en la red primaria y secundaria que provocan perdida de caudales y presión, afectando a la población con desabasto de agua.
• Realizar visitas periódicas para la detección y eliminación de fugas, en las colonias donde existan fallas o fracturas y/o asentamientos diferenciales de terreno.
• Determinar con las subdirecciones de detección y atención a fugas los programas y adecuaciones para la detección y eliminación de fugas.

A través del cumplimiento de cada uno de estos objetivos, el organismo busca mantener la calidad del servicio, respondiendo a los reportes de fugas de agua del Sacmex, para resolverlas en el menos tiempo posible.